2个回答
视职场
2019-07-18
针对题主的这个问题，它主要出现在那些刚走上领导岗位的职场人身上。由于管理能力和经验的不足，常常会遇到两头受气，举步维艰，弄得自己身心疲惫不堪。其实，只要我们能够把握“1个习惯，4个步骤”，这种职场问题就可以迎刃而解。职场中层领导就似裤腰带，它起着承上启下的纽带作用。是职场工作中最重要的一环，上层领导的工作意图能否落地生根，就靠中层领导的执行力，而最终具体执行落实则要靠下属员工来完成。因此，中层领导既要为上级领导负责，还要组织率领下属员工执行完成具体的工作任务。养成向上级领导及时汇报请示工作的习惯。上级领导为什么要管？主要是因为他们对中层干部的工作，开展落实的进度情况，不够了解和熟悉，让他们缺乏安全感，这才使得他们不得不随时来关注和管理中层干部的工作情况。为了让上级领导，能够及时掌握工作的执行落实情况，中层干部必须要养成及时向领导汇报请示工作的习惯。这样才能让领导做到心中有数，不至于惶恐不安。对工作中出现的问题，也能够做到及时的调整与改进，从而确保工作的顺利执行到位。我们可以试想一下，如果我们是上级领导，不能随时了解自己所安排的工作进展情况，我们会是什么样的心理？又会产生怎样的行为？很自然我们一样也会产生惶恐不安的情绪，对自己安排的工作能否执行到位，感到担忧和不放心。假如我们能够随时让上级领导，清楚自己工作的进展情况，一切了然于心，哪谁还会来管理和过问下属的工作执行落实情况呢？中层领导及时向上级领导汇报请示工作，既是一种职场工作的习惯，也是职场工作的客观需要，不能被动的等待领导主动来询问自己的工作情况。只有真正理解了上级领导的工作意图，并理顺其关系，才能促进管理工作的有效开展落实。做好“4个步骤”，是解决好中层干部职场管理的基本要求。职场管理工作，理论方法众多，只要能够达到自己管理的目的，就是一种有效的管理。否则再多的花哨管理理论方法，都只能是一种夸夸其谈的谈资，没有任何的实际意义与作用。1、丰富和提升职场管理的理论知识与方法，努力找到适合自己的管理方法。任何管理工作，都不是无本之花。它是建立在丰富的管理理论知识基础之上，并不断在管理工作中去实践，经过反复的实践经验总结摸索，才能最终找到有效的管理方法。对于一个刚刚走上领导岗位的管理者，占有丰富的管理理论与方法，显得尤为重要。任何闭门造车的想法，都是一种可笑的管理思想！这就要求题主能够不断的努力学习职场管理，尽快让自己的管理手段方法丰富起来，让自己在管理工作中，有更多的选择与回旋的余地。这样才可能避免自己的管理手段单一，方法简单而粗暴，也才可能避免下属员工的反感与抵触。然后在工作中不断的去检验、改进、总结自己的管理方法，从而提升自我的管理能力与水平。2、关注并了解下属员工的思想动态与心理需求。下属员工为什么要顶你，其根源究竟在哪里，又该如何来解决处理？……这都要求中层领导必须要做到心中有数，我们才能根据员工的个人情况，采取相应的解决处理办法。这才能让我们的管理工作做到有的放矢，而不是一种盲然的管理行为，从而增强了我们管理工作的有效性与针对性，提升我们的职场管理效果。“气不平，心不顺”，往往是那些下属顶领导的根源所在。因此摸清职场员工的底细，了解每个员工的心理需求，是我们实现职场管理工作的有效手段和途径。在平常工作之余，应该多多找自己的下属员工沟通交流，了解他们真实的心理需求，增强彼此之间的了解与互信，努力让自己尽可能，成为下属员工的贴心人。3、在不违背管理原则和制度之下，尽可能满足员工的心理需求。卡耐基曾经说过：要想员工能够主动为你工作，那就必须要给他们想要的！“想要的”就是员工能够为你工作的内在驱动力。很多时候为了实现想要的目标，下属员工会自己主动去努力为你工作，而不需要我们用枪指着他们去工作，或者是使用领导的权力迫使他们工作。当然“想要的”东西很多。它包括金钱、职场晋升、情感尊重、身体健康等等方面的内容。这就要求职场中层领导者，能够准确的了解掌握下属员工的心理需求，方才能找到更恰当的处理办法。马云和任正非，曾经在不同的场合都提到过，职场人的心理需求，主要涉及到钱和职场晋升两大核心问题。同时任正非还提到了“委屈”的影响！只要中层领导能够将每个下属员工的心理需求，做一个系统性的有效解决处理，必将为自己赢得良好的职场地位与形象，从而保障自我工作的有效完成与落实！4、“杀鸡儆猴”，树职场权威形象。职场工作的管理，不能一味的妥协退让，必须要“刚柔相济”，方能达到理想的效果。更不能因为老油条，而放弃职场管理的底线与原则。“先礼后兵”，这是我们为人的基本原则，同时也是我们职场管理的一种手段与方式。以情感和礼仪来打动自己的下属，是每个职场领导最理想的结果。但现实中的职场工作，却是纷繁复杂的，并不是我们所想象的那么简单。林子大了，什么鸟都有；人上一百，形形色色。不要期望用一种方法就能够达到职场管理目的，很多时候都是多种管理手段综合运用，可以肯定的说，职场管理工作从来都没有单一的管理手段与方法。因此，题主应该准确分析下属“顶”的原因、频率、态度……以及下属员工的性格特征，来进行一个综合的评价与判断。对待不同的性格之人，采取不同的应对之策。尤其是在针对那些老油条之类的员工，必要之时要敢于亮剑，拿出职场管理者的气魄与担当精神。对待职场管理中下属的“顶”，我们应该综合分析，并找到问题的关键，再做出明确的应对行动。不过应该多管齐下，才能收到理想效果，“杀鸡儆猴”是任何一个职场管理者，都不曾放弃的手段。【总 结】***理顺与上级领导之间的关系，获得上级领导的信任与支持，是中层管理者搞好管理工作的首要条件。***提升管理者的自我工作能力与素质，加强与员工之间的沟通交流，尽可能满足他们的心理需求，必要之时要有敢于亮剑的精神，才能真正解决中层管理者的尴尬处境。当然以上的建议，仅供参考。如果有任何不对之处，请多多批评与指教。以上分析，仅供参考，希望我的回答能够给你一点帮助。若有兴趣，可以关注【视职场】，将会带给你更多的职场知识，帮助你解决职场困惑。欢迎在下方评论区留言发表你的看法与观点！【视职场】专注分享职场知识，解决职场困惑，建构职场关系！～～～分享职场知识，快乐职场人生，感谢你点、评、分、转、收！
吉祥如意
2019-07-15
我虽没有切身体会，但我非常认同这个说法。本博在职场摸爬滚打几十年，直至退休，亲眼看到一帮中层干部在上压下顶的艰难处境。上世纪八十年代初，一厂级领导在给新入职的大学生讲企业管理时曾经说道，由于企业管理的基础工作薄弱，加上自动化仪器仪表投资过大，企业管理的工作还是靠人治。说通俗一点，一旦企业设备出现故障，或是工艺流程出现偏差，最终导致产品的质量下降，甚至出现批量性次品。当追查原因时，一时又很难查清是人为还是设备因素，只有先找负责这一段工作的中层干部。中层干部也不服气，没有查清造成产品质量下降或出次品的原因，为什么扣发我个人及单位的奖金？扣个人的还好说，一旦扣了全单位的奖金，下面的员工可是骂声一遍。厂级领导不管你中层干部怎么吆喝喊屈，还是按照制度，甚至是口喻该罚该扣一分钱不少。原因就是官大一级压死人，我是上级，你是下级，下级就必须听上级的。中层干部，每时每刻都和普通员工工作在一起，对于基层工作，设备运行和工艺流程了如知掌。尤其是员工所反映的问题超出他的权限范围，他向上反映无人理会，基层职工又不理解，其难受程度可以说是苦不堪言。所以说我很理解这一说法。不过，作为中层干部，不吃人间苦，难做人上人。希望大于失望，上层领导不也是从中层干部中选拔出来的吗？(2019/07/15)
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